『セッション』Vol.33 フィードバック+クッション言葉。8時配信。

こんなにハッキリ言っても大丈夫かしら? と思う時があるかと思います。そこで役立つクッション言葉について考察しています。また、ニュートラルについても語り始めました。かなり深すぎるメルマガになりました。
 これまで学んだ傾聴スキルの相槌、オウム返し、タイプ分け、優位感覚、事実と解釈、フィードバック…など、バックナンバーもお求めいただけるようになりました。

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