★販売員のコーチングはロープレ。

『6月は好調な結果を残せました。
(前年比170%、予算達成率120%、個人生産性県内グループ1位)


おーーーーーーーーーー!!!

携帯電話の販売をしているクライアントさんが

また、スゴイ結果を出しました!


コーチングスキルでいえば、

「アクションプランを作る」コーチングを毎回展開。

どんなアクションを起こしていくか?

それを着実に行動に移して結果を出しています。


どうやってお客様に説明をするのか?

どういう売り場づくりをしたらいいか?

など、かなり実際の販売シーンを想定してのコーチング。

今日も、オプションメニューをどうお薦めするか?

について、実際にどういうお勧めの仕方をしているのか?

話してもらい、それについて私がお客様の立場で

意見を言ったりしました。



彼に、結果を出した要因は何だと思う?と聞いてみると、

「これまでは、あまり考えずに販売をしていたけど、

今は、これくらいやりたいから、そのために何をしていけばいいか?

と、常に意識いするようになりました。」と言っていました。


これまでの売り場づくりは、ただ在庫を並べていただけが、

意識して、これを売りたいからだす。とやり始めたところ

売れるようになったそうです。


物にも魂が入るのでしょうかね?!

日本人的発想ですが^^

そういうことで売れるのは確かです。


今日はこちらの質問はいかがでしょうか?

あなたは、いつもどんな問いを持って仕事していますか?