★数字を意識すれば売り上げが上がるのか？

数字を意識すれば売り上げが上がるのか？と、

題名を書きましたが、

あがらないので書きました。（笑）


先ほどのセッションで、販売をしている彼ですが、

上司に、スタッフたちにもっと数字を意識させろ。

と言われたらしいのです。



私は、彼のコーチングで、

売り上げ目標は？と聞いたことはありませんでした。

しかしながら、結果、県内で１位の売上をとるまでに至りました。



コーチングでは、

お客様がいかに買いやすくなるか？

お客様にどうしたら喜んでもらえるか？

そのために自分ができることは何か？

について、角度を変えていろいろ質問して

売り場にいる彼のアイデアを引き出していました。



数字を意識すれば売り上げを上げられる人は一部です。

その一部の人は、数字を意識しなさい。と言われたら、

「どうすれば、お客様がもっと買いたいという風になるか？」

と次のアクションまで考えられるタイプか、

そう訓練されているからです。



多くの人が、その問に行く前に、

数字というものに拒絶してしまい、

考えるのをやめてしまいそうです。



だから、直接数字の話はしないで、

「どうしたらもっとお客様に・・・・するか？」

の話し合いに最初から至ればいいわけですね。



私は、数字を意識すれば売り上げ上げられるタイプなので

みんなもそうだろうと思って、

スタッフたちにそういう風に接し続けていたころ、

１年間以上売上停滞したことがあるのです。



だから、言えます。

数字よりも、直接考えさせる質問をすればいいんだって。


今日はこちらの質問はいかがでしょうか？

あなたは、自分にどんな質問をよくしていますか？