数字を意識すれば売り上げが上がるのか?と、
題名を書きましたが、
あがらないので書きました。(笑)
先ほどのセッションで、販売をしている彼ですが、
上司に、スタッフたちにもっと数字を意識させろ。
と言われたらしいのです。
私は、彼のコーチングで、
売り上げ目標は?と聞いたことはありませんでした。
しかしながら、結果、県内で1位の売上をとるまでに至りました。
コーチングでは、
お客様がいかに買いやすくなるか?
お客様にどうしたら喜んでもらえるか?
そのために自分ができることは何か?
について、角度を変えていろいろ質問して
売り場にいる彼のアイデアを引き出していました。
数字を意識すれば売り上げを上げられる人は一部です。
その一部の人は、数字を意識しなさい。と言われたら、
「どうすれば、お客様がもっと買いたいという風になるか?」
と次のアクションまで考えられるタイプか、
そう訓練されているからです。
多くの人が、その問に行く前に、
数字というものに拒絶してしまい、
考えるのをやめてしまいそうです。
だから、直接数字の話はしないで、
「どうしたらもっとお客様に・・・・するか?」
の話し合いに最初から至ればいいわけですね。
私は、数字を意識すれば売り上げ上げられるタイプなので
みんなもそうだろうと思って、
スタッフたちにそういう風に接し続けていたころ、
1年間以上売上停滞したことがあるのです。
だから、言えます。
数字よりも、直接考えさせる質問をすればいいんだって。
今日はこちらの質問はいかがでしょうか?
あなたは、自分にどんな質問をよくしていますか?
題名を書きましたが、
あがらないので書きました。(笑)
先ほどのセッションで、販売をしている彼ですが、
上司に、スタッフたちにもっと数字を意識させろ。
と言われたらしいのです。
私は、彼のコーチングで、
売り上げ目標は?と聞いたことはありませんでした。
しかしながら、結果、県内で1位の売上をとるまでに至りました。
コーチングでは、
お客様がいかに買いやすくなるか?
お客様にどうしたら喜んでもらえるか?
そのために自分ができることは何か?
について、角度を変えていろいろ質問して
売り場にいる彼のアイデアを引き出していました。
数字を意識すれば売り上げを上げられる人は一部です。
その一部の人は、数字を意識しなさい。と言われたら、
「どうすれば、お客様がもっと買いたいという風になるか?」
と次のアクションまで考えられるタイプか、
そう訓練されているからです。
多くの人が、その問に行く前に、
数字というものに拒絶してしまい、
考えるのをやめてしまいそうです。
だから、直接数字の話はしないで、
「どうしたらもっとお客様に・・・・するか?」
の話し合いに最初から至ればいいわけですね。
私は、数字を意識すれば売り上げ上げられるタイプなので
みんなもそうだろうと思って、
スタッフたちにそういう風に接し続けていたころ、
1年間以上売上停滞したことがあるのです。
だから、言えます。
数字よりも、直接考えさせる質問をすればいいんだって。
今日はこちらの質問はいかがでしょうか?
あなたは、自分にどんな質問をよくしていますか?
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