12日は、アパレルのコンサル&コーチングで、
いつものmemphisさんへ行ってきました。
私は、マネージメントとか、トレーニングとか、接客とかは
得意分野なのですが、実は、ディスプレーはやりません。
店長時代は、出来るスタッフをより出来るようにするには、
どう動かしていくか?が勝負だと思っていましたので、
働きかけだけして、ディスプレーは、やってもらっていました。
なので、私のコンサルとRESTIRで一緒に働いていた、
いでぐちさんのVMDコンサルを合わせて、
一緒にやってみたいね。といっていましたので、
ついに、それが試されるときがきました!
夜から自由が丘店でディスプレーの大変身大作戦!!!を決行!
大変身までの過程を読むだけでVMD技術が分かるように書きますね。
■こちらがBEFOREです。
いつものmemphisさんへ行ってきました。
私は、マネージメントとか、トレーニングとか、接客とかは
得意分野なのですが、実は、ディスプレーはやりません。
店長時代は、出来るスタッフをより出来るようにするには、
どう動かしていくか?が勝負だと思っていましたので、
働きかけだけして、ディスプレーは、やってもらっていました。
なので、私のコンサルとRESTIRで一緒に働いていた、
いでぐちさんのVMDコンサルを合わせて、
一緒にやってみたいね。といっていましたので、
ついに、それが試されるときがきました!
夜から自由が丘店でディスプレーの大変身大作戦!!!を決行!
大変身までの過程を読むだけでVMD技術が分かるように書きますね。
■こちらがBEFOREです。
★ウインドウ問題点
①ウインドウテーマがない。②店内の様子が見えない。
③クリスマス飾りのバランス④クリスマスシーズン感がない
⑤ウインドウでクマのぬいぐるみが目立っている(売り物以外が目立つ)
⑥入り口の、「おす」の文字がターゲット層からみると、子供っぽい
⑦高さのある帽子のラックがウインドウ中央にあり、圧迫感がある。
などなど。
【ディスプレー大変身までの手順は・・・】
①店のそとからまずウインドウを観察
②スタッフに、売り出したいものを質問して聞く。
③スタッフにお店をどうみせたいか?を質問して聞く。
④実際にディスプレーしていく。
■ウインドウ ■コーナー ■ラック の順番です。
⑤ウインドウのテーマを決めて、そのテーマにあう色を2色決める。
⑥2色に関連する、キラキラするアクセ、洋服を選ぶ
⑦メインの色をした小物を美しく飾っていく。
⑧そとからバランスをみながら小物を加えてゆく。
■AFTERです。
お客様が店内の
奥のほうの商品を指差しています。
ウインドウの高さを低くし、
店内が見渡せるようになり、
お客様のウインドウから見る景色が増えた分、
アイキャッチの機会が増え、
これだけで新規顧客獲得になります。
その他、コーナー展開です。
奥のほうの商品を指差しています。
ウインドウの高さを低くし、
店内が見渡せるようになり、
お客様のウインドウから見る景色が増えた分、
アイキャッチの機会が増え、
これだけで新規顧客獲得になります。
その他、コーナー展開です。
これ以外にもテクニックが沢山ありますが、
ブログでの公開はこれくらいにします。
これらのまとめは、マニュアルにして、
セミナーやDVDにして、多くの方に知っていただけるように
したいと思っています。
これから、memphisショップ全店向けマニュアルつくりマース!
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