今日は、コーチングのときに、プレゼントを頂きました。
アンダーウエアーなどを販売している、店長さんです。
早速、プレゼントをその場で開封。
Ｋ様、ありがとうございます！
そのお店売っている商品でした!!!
アンダーウエアーなどを販売している、店長さんです。
早速、プレゼントをその場で開封。
Ｋ様、ありがとうございます！
そのお店売っている商品でした!!!
ポップな、キャミと、パンツを頂きました。
コレを頂いたことから、アイデアがどんどん沸いてきました。
今日は、お店の売り上げアップの戦略と、売り場の戦略と、
コーチング×コンサルとなりました。
ます、下着屋なので、どうしてもブラ＋ショーツの組み合わせ
ばかりだと思っていたのですが、
頂いた、商品は、ソニプラ感覚のＰＯＰなものでした。
Ｋ様の考えでは、高い下着を見せることで、コアなファンに
入っていただくような、店構えをしているというお話を伺っていました。
しかしながら、洋服とちがって、いつも買い換えるわけではないもの
なので、ギャクに、ホームウエアー的な、キャミ＋ショーツなどの
組みあわせで、お店を見せていくのはどうか？とご提案。
ソニプラは、買う気なくよく入りますが、ついつい買ってしまうもの。
そのような、ついつい買いたくなるようなＰＯＰさと、値ごろ感。
コレを、入り口として出さない手はないですよ。
という話になりました。
お店の考えでは、高級アンダーウエアーで見せたい。
でも、入ってくるのは、お客様。
自分と他人の目線を、しっかりと知るいコトが大事ですね。
これで、ひとつ戦略ができました。
それから、頂いた下着を見ていて、これは、サイズとか、特にないので、
ブログ掲載の、通販も出来るのではないか？という話に発展しました。
それも、やってみたいということでした。
売り上げを上げるには、内側から、見ていては、上がりません。
スタッフ教育、スタッフが客単価をあげる、スタッフが顧客管理を
満足いくレベルでできるようにする。
これでは、内側からの戦略ばかりになります。
外から入って来る、お客様目線が絶対に大事です。
お店のリアルターゲット、
そのターゲットが入りたい雰囲気が出来ているか？
リアルターゲットの方が、喜ぶことって、何だろうか？
そういう話をしていました。
リアルターゲットも決まったところで、Ｋさんは、
だいぶイメージが膨らんできたようでした。
ブログのページの写真づくりから、
色々変更することになりそうですね。
今日は、予告ナシで頂いてた、プレゼントから、
色々とアイデアがでました。
思い切って、第三者に、お店がどう見えるのか？
聞いてみることも大事です。
私は、お客様に、よく、尋ねていました。
ブログの内容とか、外からみた、店構えとか。
結構答えてくださるんですよ。
やってみてくださいね。
■おしらせ
8月2日（木）19時 にカリスマ店長セミナーを致します。
0コメント