★質問すると質問で返される。

私より１２歳年下の、ひとみずむ１４の彼女のコーチングは

その後も続いている。


今日は、店長とのコミュニケーションの話になった。


Ｋさん「店長のメールがいつも怖いんです。」


店長とサブの関係なので、どちらかが売り場責任者になるから

シフトが案外かぶらない。

そうなると、あまりコミュニケーションが取れなくなるから、

店長がお休みの日は、メールで店長に報告をし、

その返事も店長から返ってくるそうなのだ。



でも、ダメ出しをされ、

メールが怖くて、夜も寝つきが悪くなると。



私「店長休みなのにあなたにメールして来るの？

　私が店長のときは、電話もさせないようにしていたのに。（笑）
　
　それって、最高に応援してくれてるってことじゃないですか！

　ありがたいよね！なので、店長に返事を出すときは

　『いつも応援ありがとうございます！』って、

　はじめに書くようにしたら、そのメール怖くなくなるよ。」



発想の転換。



なんだって、プラスにとらえれば、全部味方！！！

それを彼女に教えたら、

「明日のメールから、そう返事してみたいです！！！！」と。

そうそう、なんだってありがたい。




もう一つは、こんなことを言っていました。

「店長に質問すると、質問で返されるんです。

　店長、コーチングをちょっとかじっていたようなので、

　だから質問で返してくるのですかね？」



私「いつも、どんな質問してるの？」


Ｋ「なんで、それをやるのですか？とか・・・」


私「あああ、それは・・・・・質問返されるわ。

　だって、考えていない人だと思われるパターン。（爆）

　そういうときは、私は・・・・と思ったのですが、
　
　店長は、それについてどうお考えですか？という風に、

　自分が考えたことを、まず言ってから質問すれば、

　何でだと思う？なんて、絶対に聞かれない。（笑）」


Ｋ「あ、そっか・・・・やっぱりここも、

　自分が変わればいいんですね！」


というやりとりでした。


次のコーチングでの変化が楽しみです！



今日はこちらの質問はいかがでしょうか？

あなたの想い、伝えてますか？