今晩は!堀口ひとみです。
さて、今日は、いつものMEMPHISで、
カリスマ販売員セミナーⅡをしました。
とっても盛り上がりましたよ！
今回は、かなりワークを入れました！
今日の焦点は、理論接客をする。ということ。
普段何気なく選んでいる自分の洋服について、テーマとか、
ポイントなどをひとりひとりプレゼンして貰いました。
きっと、こんなセミナーはないと思いますよ！
これも、私が店長をしていたときに、自分自身であみ出したワークなんです。
例えば、雑誌を見ながら、色々なコーディネートについて、
理論的に述べるということをよく自問自答していました。
販売員として、お客様に安心感を与える一つとして、
「何故似合うのか？」を語るということがあるとおもいます。
「お客様は、黒がお似合いになります。なぜならば、クール系だからです。
クール系というのは・・・」という風に、なぜならば・・・を語るのです。
できていそうで、実は出来ていないんです。
センスがある人ほど、無意識的に服をぱっと、選べてしまうからなんです。
私がオシャレだな！と思っていたスタッフに、いちいちコーチングをして、
服の着方を聞き出したのがキッカケです。
人気ブログランキングファッション１位を獲得していましたR@ SHIBUYA SHOP MGR BLOG で、
いつもコーディネートについて理論的に述べていました。
急に理論的に述べることが出来るようになったのも、オシャレな彼女たちの
アウトプットだったんです。
凄いと思いましたよ。無意識でオシャレが出来ているなんて！
セミナーにワークを入れると、本当に盛り上がりますね。
そして、皆さんのご感想を拝見する限り、物凄い気づきがあったみたいで、
内容が伝わったことに、ほっとしています。
きっと、店頭でも、普段の電車の中でも、たまたま見た人とか、
雑誌などでも、いつでもファッションチェックをしてみて欲しいと思います。
私、よく電車でやりますよ。
「あーーーー。あの人カバンの色を変えたほうがいいのになぁ！」とか。
「お！凄いオシャレ理論どおり、着ている！」という発見もあります。
普段の行いのなかで、どれだけ意識をするかどうか？
きっと、今日の無意識のオシャレを意識し始めることで、
オシャレ以外にも、普段の考えのなかで無意識に行っていることも、
きっと考えることができるようになるんでしょうね。
第３回目のセミナーでは、コーチング接客についても教えようと思っているんです。
セミナーを始めてから、みんなのやる気が凄くなった！！！と
オーナーも喜んでくださっています。
本当にお役に立ててうれしいです。そして、みんなの成長が私の成長にも
繋がっていて、喜びにも繋がっているのです。
このような機会を与えてくださって、みどりさん、ありがとうございます。
今日のみどりさんのブログ、セミナーの効果のほどを書いてくださいました！
【本日のメンターな言葉】
子供を育てるとき、しつけが先ですか？愛情がさきですか？
もちろん愛情が先です。
(メンターからのメール）
んー深いですね。
マネージメントをするときも、そうなのですが、やっぱりコミュニケーション
がいい。という土台があって、初めてルールを守ってもらえると
思うんですよね。こちらばかりが要求してもダメです。
【本日の質問】
「あなたが、成長する場所はどこですか？」
【本日のオススメ本】
カリスマ販売員セミナーⅡをしました。
とっても盛り上がりましたよ！
今回は、かなりワークを入れました！
今日の焦点は、理論接客をする。ということ。
普段何気なく選んでいる自分の洋服について、テーマとか、
ポイントなどをひとりひとりプレゼンして貰いました。
きっと、こんなセミナーはないと思いますよ！
これも、私が店長をしていたときに、自分自身であみ出したワークなんです。
例えば、雑誌を見ながら、色々なコーディネートについて、
理論的に述べるということをよく自問自答していました。
販売員として、お客様に安心感を与える一つとして、
「何故似合うのか？」を語るということがあるとおもいます。
「お客様は、黒がお似合いになります。なぜならば、クール系だからです。
クール系というのは・・・」という風に、なぜならば・・・を語るのです。
できていそうで、実は出来ていないんです。
センスがある人ほど、無意識的に服をぱっと、選べてしまうからなんです。
私がオシャレだな！と思っていたスタッフに、いちいちコーチングをして、
服の着方を聞き出したのがキッカケです。
人気ブログランキングファッション１位を獲得していましたR@ SHIBUYA SHOP MGR BLOG で、
いつもコーディネートについて理論的に述べていました。
急に理論的に述べることが出来るようになったのも、オシャレな彼女たちの
アウトプットだったんです。
凄いと思いましたよ。無意識でオシャレが出来ているなんて！
セミナーにワークを入れると、本当に盛り上がりますね。
そして、皆さんのご感想を拝見する限り、物凄い気づきがあったみたいで、
内容が伝わったことに、ほっとしています。
きっと、店頭でも、普段の電車の中でも、たまたま見た人とか、
雑誌などでも、いつでもファッションチェックをしてみて欲しいと思います。
私、よく電車でやりますよ。
「あーーーー。あの人カバンの色を変えたほうがいいのになぁ！」とか。
「お！凄いオシャレ理論どおり、着ている！」という発見もあります。
普段の行いのなかで、どれだけ意識をするかどうか？
きっと、今日の無意識のオシャレを意識し始めることで、
オシャレ以外にも、普段の考えのなかで無意識に行っていることも、
きっと考えることができるようになるんでしょうね。
第３回目のセミナーでは、コーチング接客についても教えようと思っているんです。
セミナーを始めてから、みんなのやる気が凄くなった！！！と
オーナーも喜んでくださっています。
本当にお役に立ててうれしいです。そして、みんなの成長が私の成長にも
繋がっていて、喜びにも繋がっているのです。
このような機会を与えてくださって、みどりさん、ありがとうございます。
今日のみどりさんのブログ、セミナーの効果のほどを書いてくださいました！
【本日のメンターな言葉】
子供を育てるとき、しつけが先ですか？愛情がさきですか？
もちろん愛情が先です。
(メンターからのメール）
んー深いですね。
マネージメントをするときも、そうなのですが、やっぱりコミュニケーション
がいい。という土台があって、初めてルールを守ってもらえると
思うんですよね。こちらばかりが要求してもダメです。
【本日の質問】
「あなたが、成長する場所はどこですか？」
【本日のオススメ本】
幸せな宝地図であなたの夢がかなう―きっと！ 今日から人生が変わる
夢はビジュアル化して、イメージを膨らましましょう。
潜在意識が宇宙的に働いて、奇跡を起こします。本当です。
◆堀口ひとみＨＰへ
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夢はビジュアル化して、イメージを膨らましましょう。
潜在意識が宇宙的に働いて、奇跡を起こします。本当です。
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