【マクドナルドで・・セミナー明日２７日！】

表参道マック前！

明日の、セミナー準備に終われております。

ブログ１位　暴露　は　あさってに書きたいとおもいます！

さて、マクドナルドで学んだことを、復習しながら、

セミナーの内容を作っていますが、


「感動・・・・！！！」　です。


私が、感覚的におこなっていたことは、


やっぱり、マクドナルドのマニュアルに書いてあったことを


実行していて、


それで、人とのコミュニケーションがうまくなれたのだ！


と再確認しました。


★人間関係のスキル　


★フォローアップスキル


★モチベーションの与え方


などなど、


今、思い返してみると、本当に深いっ！



すべての人に対して、敬意をもって接する。


というところは、マクドナルドで学びました。


例えば、


【コミュニケーションの定義】


人と人とが、考え方や感情を交換すること。


と学びました。


【リーダーシップの定義】

敬意×信頼　です。

リーダーシップがあるというときは、あなたのチームが

あなたのために、良い仕事をしたいと思って、あなたが彼らに言ったことを

やってくれることを意味します。

あなたのチームが、あなたを尊敬し信頼するほど、あなたの彼らに対する

影響は大きくなります。



そのように、色々な定義、ステップ、言葉があります。


ん！マクドナルドに感謝！


明日のセミナーが楽しみです！