店長をしている方、
経営者、販売員、そのほか、
リーダーシップ、
コミュニケーションのことに
興味のあるかたに
お集まりいただきました。
3時間のセミナーですが、１２０Ｐもパワーポイントを作って
しましましたが、今回は、それだけ写真が多く、事例中心に
展開させていただいたからです。
特に、ブログでのリピーター戦略、ＶＩＰ様の戦略など、
私が、ずっと内緒で、こそっと渋谷店でやってきた、
（会社で、ブログのことは、オフレコだったのです。
知っているけど、口に出さないという、なんとも不思議な･･･）
ですので、秘密の内容を初めて公開するので、楽しみでした。
ウシシ♪
おしみなく公開してしまいましたので、
是非、お店での戦略に生かしていただければと思います！
ノウハウではなく、やっていることは、お客様の●●の為ですから！
参加された方は、●●に入る文字はお分かりでしょうか？
とっても重要なキーワードです！
また、２１のリーダーの極意、サプリワードをちりばめました！
モチベーションアップにお使いくださいませ！
さて、今回もご感想を沢山頂きましたので、ご紹介です。
ほとんどの方が長いので、まとめの部分を書いております。
ありがたいです！
「今日はどんな気づきがありましたか？また印象に残ったことは？」
■Ｔ様 49歳
自己分析でスタッフを知る、タイプわけテスト。
タイプ十人十色の指導の仕方に気づきを得ました。
堀口ひとみさんの向上心、勉強熱心なところ、行動力に脱帽です！！
■Ｋ様 37歳
大事にしていきたい人にもっと与えていきたい。
私も「１００万稼げるとしたら・・」考えてみます。
話を聞いている途中、抜け出して行動したくなりました。
■Ｍ様 24歳
仕事の中身は、何であれ、仕事＝人生の学びの場であることを改めて
感じました。ほか、いっぱいあるのですが、言葉に出来ません。
沢山のエネルギーを頂いたので、いろんなことにチャレンジしたいです。
■Ｓ様 28歳
考えてばかりで、こうしたらどんな反応が返ってくるだろうと
頭の中の世界にいたので、とにかくやってみて失敗して気付いて
やってみてを繰り返そうと思いました。
■Ｔ様 31歳
今日は参加できて、本当に良かったと思います。
店長の気持ちも聞けました。自分の受け持っているお店の店長とも
沢山会話をして、考えを共有していきたいと思いました。
本日は、どうもありがとうございました。
■Ｋ様 45歳
本日はありがとうございました。あきらめないこと、前向きにやること
失敗（間違っていたこと）は認めること。
印象に残ったことは、なんて話が上手なんだろうということ。
明るいし、ポジティブだし、頭がキレルし、カッコイイです。
■Ｆ様 20代
『売れていない』というピンチの状況は、『チャンス』だということ。
『与える、与える、与える』『依存しない』というのが今の私の
テーマだと気づきました。
4月に初めて堀口さんのセミナーに伺って、最近感じたことなのですが、
なんか、なんと言っていいか、わからないんですが、毎日が違います！
いつもありがとうございます。
■Ｆ様 27歳
今まで、上司、周りにどう評価されているかを気にしすぎていたことに
気がつきました。周りにとらわれすぎて、自分自身を出すことすら
できなかったように思います。お客様や、スタッフに対して、
何が出来るか？奉仕の心、その行動からすべてに繋がってくること。
「いってみるもんだなぁ」という堀口さんの言葉が、印象に残っています。
口で、言葉で相手に伝えることが、次に繋がるんですね。
■Ｋ様 60代
堀口さんはいろんなことを深く考え、行動なさっておられることに
感心させられました。と同時に自分たちは何もまだやっていないのだ。
もっとやれることは、沢山あると可能性を感じました。
堀口さんの前向きな姿勢、そしていつも自分に何で？という質問をする、
探究心の強さ、ご自身の成長をいつも心がけておられることが、
印象的でした。
■Ｋ様 32歳
とにかく、基本的なマネジメントが出来ていなかったと気づきました。
すっごくやる気が出ました。
コピーライティングの重要性も知りました。
■Ｔ様 32歳
出逢いは必然を忘れず、今一緒に働いているメンバーときちんと向き合って
いなかったので、明日にでもコミュニケーションをとろうと思います。
堀口さんのお話を聞いて、すべては、自分自身の捉え方で、変わることを
実感しました。元気を頂ありがとうございました。
■Ｋ様 33歳
どんなことにも基本となるポイントがあり、基本が大事であることを
改めて思い知りました。
印象に残ったことは、物事をシンプルにして解決する。
出来ない自分を認める。自分が成長する。トライ＆エラーを繰り返すこと。
自分は、異業種でしたが、参考になるテクニック、考え方が
沢山学べました。とてもよかったです！
■Ｍ様 28歳
自分のやりたいこと、自分のやり方で提示していくことの重要性を
気づきました。楽しく生きていくために、とにかくできることをやる
行動力の必要性。
印象に残ったことは、堀口さんの常に前向きな姿勢、
何事も活かすことへの行動がついている点。
本当に笑顔が素敵です。素直に見習いたいです。
■Ｈ様 30歳
枠にとらわれない発想、視点、考え方の大切さ。
何でそうなるのかを考える、考えまではいきましたが、
徹底する、落とし込むことまでは、出来ていなかった。
堀口さんが、思ったことをすぐ行動していること、パワフルさが
印象的でした。
■Ｙ様 36歳
今まで何度も店長セミナーを受けていますが、今日が一番分かりやすく、
頭の中に入りました。接客をして売れなかったときの前向きな
考え方、部下に夢をなぜ聞くのか？など、本当に今までの集大成という
感じでした。前向きにがんばりたいと思います。
■Ｋ様 20代
売上アップの秘訣にコーディネートが有効。
行動することが、成長の鍵。ということが、気付きです。
■Ｓ様 35歳
相手のために自分が動く！ことがいかに大切かを学びました。
印象に残ったことは、戦略の多さ。でも案外地道な作業。ということ。
成功の裏には、努力がるんだなぁ。ということ。
３時間は長いが、あっという間でした！
■Ｙ様 32歳
気づきは、『常に行動、伝えること。』
自分自身がネガティブになる言葉を聞いた時、それをキカッケにし、
改善を徹底していくこと。自分自身のできることは、やらないこと。
巻き込んでいくこと。顧客管理を徹底していくこと。
堀口さんの笑顔が素敵でした。自分自身も強みをアピールし、
自信につなげていきます。
■Ｉ様 39歳
スタッフと沢山話して、相手の気持ちを理解して、何か共感することを
もって会話しようと思った。
生まれて初めてセミナーに来ました。なるほど、と思うことが、
沢山ありました。なんで？と思って分析することが、大事だと思いました。
■Ｋ様 24歳
セミナー参加は、今回が初でしたが、以前ＤＶＤでお話を聞いたことが
ありましたが、堀口さんの話方が、とても分かりやすく、自分の知りたい
情報が、すーっと耳に入っていく感覚で、とても親切な印象でした。
好きなことを仕事にすることは、私にとってすごく大きな課題ですが、
自分を見つめなおすきっかけにもなり、何よりやる気をいただけた
気がします。直感で行動！出逢いは必然！今日から改めていろんなことに
チャレンジしていきたいです。
■Ｉ様 23歳
堀口さんは、失敗談をお話してくださっているのだけれど、
すごく前向きで、その当時ワクワクしていたんだなぁって
いうのが、伝わってきた気がします。自信が伝わってきたので、
こちらもワクワクした気分で聞けたというのが、印象です。
■Ａ様 27歳
印象に残ったことは、堀口さんの笑顔と、とにかくセルフイメージを
高めて自分軸をもつこと。問題が起きたときに、どれだけ枠を広めて
「自分は何が出来るのか？」という視点をもつ大切さを知りました。
今年の目標の一つに「堀口さんに会うこと！」あったんです。
人生第２幕のスタートの月だったので、物凄くすばらしいスタートが
切れました。今、ワクワク感でいっぱいです。
■Ｆ様 30歳
お客様との出逢いは、必然であって、その出逢いを大切に、
それを学びの場として考えること。十人十色。
とても全体的に話がまとまっていて、分かりやすかったです。
シンプルでよかったです。
ありがとうございました！！！
こうして、感想を拝見すると、大ボリュームでしたが、
お伝えしたいことが、伝わっていた！と感じることが出来ました。
とにかく、成功しかしません。
失敗は、ないのです。
成功するまでやるのですから。
お忙しい中、ありがとうございました。
コーチング特典が、今日からスタート致しました。
早速今日の方は解決への第1歩を踏み出しましたよ。
次は、あなたの番です！！！
お役に立てればと思います！
いつもありがとうございます。
堀口ひとみ
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