コーチングをしていて、「気のせいじゃないですか?」
というフィードバックをたまにすることがあるのですが、
すべては、思い込みのせいで、自分らしさを発揮できない状況
になっています。
先日のコーチングは、販売に関してのことだったのですが、
「今は、百貨店で働いているのですが、以前、路面店で働いていた
頃と比べると、百貨店なので、ちょっとお高い感じの方が多く感じるし、
百貨店は、どちらかというと、路面店に比べて、お客様、お客様って
いう風に、かなり腰を低くしなくてはならないので、
接客で自分らしさが出せないのです。」と言うお悩みでした。
私は、この話を聞いて、「すべて思い込み、気のせいだと思いますが。」
とフィードバックしました。
誰に、どういわれたことではなく、自分自身の思い込みで、
勝手にルールを作っていたみたいなのです。
そして、私からしてみたら、百貨店よりも、路面店の方が、
お高いイメージで、気楽には入りにくいと思いますが・・・と
感想を言いました。
人は、勝手に自分でルールを作ってしまい、
自分で自分を押さえていることが多いと思います。
子供の頃に、親に放任されて育った子供は、逆に
すごくマジメに育ちすぎてしまうことがあります。
親の前では、やっぱり褒められたいから、
自分でいい子であるルールを作りこんで、
まじめにしているのです。
ルールがない。というのは、実は結構難しいことだったり
するんですね。自分の価値観がすごい出てきますね。
コーチングの後は、すごく元気になっていました。
きっと、明日からの接客が、自分らしい自然体のいい形になり、
彼女の強みが出れば、お客様がより安心してお買い物ができるのだと
思います。自分らしく振舞うことが、実は回りも安心するんですね。
今日は、この質問はいかがでしょうか?
あなたの中の思い込みをあげてみましょう。
というフィードバックをたまにすることがあるのですが、
すべては、思い込みのせいで、自分らしさを発揮できない状況
になっています。
先日のコーチングは、販売に関してのことだったのですが、
「今は、百貨店で働いているのですが、以前、路面店で働いていた
頃と比べると、百貨店なので、ちょっとお高い感じの方が多く感じるし、
百貨店は、どちらかというと、路面店に比べて、お客様、お客様って
いう風に、かなり腰を低くしなくてはならないので、
接客で自分らしさが出せないのです。」と言うお悩みでした。
私は、この話を聞いて、「すべて思い込み、気のせいだと思いますが。」
とフィードバックしました。
誰に、どういわれたことではなく、自分自身の思い込みで、
勝手にルールを作っていたみたいなのです。
そして、私からしてみたら、百貨店よりも、路面店の方が、
お高いイメージで、気楽には入りにくいと思いますが・・・と
感想を言いました。
人は、勝手に自分でルールを作ってしまい、
自分で自分を押さえていることが多いと思います。
子供の頃に、親に放任されて育った子供は、逆に
すごくマジメに育ちすぎてしまうことがあります。
親の前では、やっぱり褒められたいから、
自分でいい子であるルールを作りこんで、
まじめにしているのです。
ルールがない。というのは、実は結構難しいことだったり
するんですね。自分の価値観がすごい出てきますね。
コーチングの後は、すごく元気になっていました。
きっと、明日からの接客が、自分らしい自然体のいい形になり、
彼女の強みが出れば、お客様がより安心してお買い物ができるのだと
思います。自分らしく振舞うことが、実は回りも安心するんですね。
今日は、この質問はいかがでしょうか?
あなたの中の思い込みをあげてみましょう。
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