先日管理職をしている方のコーチングをしました。
ところで、あなたは、部下をしかって伸ばす方ですか？
よく聞く話ですが、上に叱りながら育てられた人は、
自分は、そういう風にしたくなくても、
無意識のうちに、厳しく、しかる形でのリーダーシップスタイルが
いいと思いこんで、本当は部下のいいところも認めながら、
育てていきたいと頭では分かっているのに、
前の上司と同じことを繰り返してしまって、
部下とのコミュニケーションに悩んでいる人がおおいです。
私が、マクドナルドで教わったリーダーシップの定義を
クライアントさんに伝授しました。
リーダーシップの定義＝敬意×信頼 です。
今年の１月にマネジメントセミナーをした時に、
実はこのフレーズが、いちばん皆さんの中でヒットした言葉だった
みたいで、これを知ってから部下といいコミュニケーションを
とれるようになったという話をいくつか聞きました。
なので、今回もそんな視点をお教えしたら、早速実践され、
以下のメールをくださいました。
...........................................................
電話コーチングではいろいろとお話させたいただいて、
あれから、部下には「敬意×信頼」で接するように心がけ、
また、誰に対しても、こちらが優しく接すると、
相手も優しく返してくる事が実感としてわかりました。
そりゃあ誰でも嫌な気持ちで接したら、嫌な気持ちになりますよね。
でも、そんな簡単な事が見えなくなっていることに気づきました。
...........................................................
コミュニケーションって本当に不思議なのですが、
自分の行い次第なんですよ。
自分が常に笑顔で接すれば、周りが笑顔になる。
自分が、応援すれば、応援される。
自分が、褒めれば、褒められる。
自分が、時間にルーズだと、相手もルーズになる。
相手の出方で、コミュニケーションを変えたことないですか？
あの人は、礼儀正しいから、こちらも礼儀正しく接しないと悪いとか。
あの人は、いつもお返しをしてくださるので、こちらもお返ししないととか。
あの人は、メールの返事が早いから、こちらもはやくしないととか。
はっきり言って、ほとんどの人が、受け身だし、依存的ですから、
そうやって相手の出方をみて、自分の出方を決めるんです。
でも、そんなのやめにしませんか？
逆を考えると、自分がいつも礼儀正しく、お礼は早くしてればいいんです。
そうすれば、自分の周りのひとは、みんなそうしてきますから。
なので、得してしまうことが実は多いんですよ。
そして、いつも気持のいい状態でいられています。
今日はこちらの質問はいかがでしょうか？
あなたは、人に借りたままになっているものはありませんか？
ところで、あなたは、部下をしかって伸ばす方ですか？
よく聞く話ですが、上に叱りながら育てられた人は、
自分は、そういう風にしたくなくても、
無意識のうちに、厳しく、しかる形でのリーダーシップスタイルが
いいと思いこんで、本当は部下のいいところも認めながら、
育てていきたいと頭では分かっているのに、
前の上司と同じことを繰り返してしまって、
部下とのコミュニケーションに悩んでいる人がおおいです。
私が、マクドナルドで教わったリーダーシップの定義を
クライアントさんに伝授しました。
リーダーシップの定義＝敬意×信頼 です。
今年の１月にマネジメントセミナーをした時に、
実はこのフレーズが、いちばん皆さんの中でヒットした言葉だった
みたいで、これを知ってから部下といいコミュニケーションを
とれるようになったという話をいくつか聞きました。
なので、今回もそんな視点をお教えしたら、早速実践され、
以下のメールをくださいました。
...........................................................
電話コーチングではいろいろとお話させたいただいて、
あれから、部下には「敬意×信頼」で接するように心がけ、
また、誰に対しても、こちらが優しく接すると、
相手も優しく返してくる事が実感としてわかりました。
そりゃあ誰でも嫌な気持ちで接したら、嫌な気持ちになりますよね。
でも、そんな簡単な事が見えなくなっていることに気づきました。
...........................................................
コミュニケーションって本当に不思議なのですが、
自分の行い次第なんですよ。
自分が常に笑顔で接すれば、周りが笑顔になる。
自分が、応援すれば、応援される。
自分が、褒めれば、褒められる。
自分が、時間にルーズだと、相手もルーズになる。
相手の出方で、コミュニケーションを変えたことないですか？
あの人は、礼儀正しいから、こちらも礼儀正しく接しないと悪いとか。
あの人は、いつもお返しをしてくださるので、こちらもお返ししないととか。
あの人は、メールの返事が早いから、こちらもはやくしないととか。
はっきり言って、ほとんどの人が、受け身だし、依存的ですから、
そうやって相手の出方をみて、自分の出方を決めるんです。
でも、そんなのやめにしませんか？
逆を考えると、自分がいつも礼儀正しく、お礼は早くしてればいいんです。
そうすれば、自分の周りのひとは、みんなそうしてきますから。
なので、得してしまうことが実は多いんですよ。
そして、いつも気持のいい状態でいられています。
今日はこちらの質問はいかがでしょうか？
あなたは、人に借りたままになっているものはありませんか？
0コメント