【カリスマ販売員・店長セミナー120分@グランベリーモール】

今日は、南町田にある、

グランベリーモールにて、

カリスマ販売員&

店長セミナーを行いました。


2時間で、接客と店長の視点を話すというのは、

初めてだったので、新しくパワーポイント85枚創りました。


このテナントでは、自主性を重んじており、先着30人の

スタッフの方が、出席できるそうで、

いつもなら、20人集まるのがようやくのようですが、

今回は、直接売り上げにもつながる話であるといういことで、

満員になったとおっしゃっていました。

うれしいですね。


私はというと、いつもセミナーの前は、テンション低めなのですが(笑)

セミナーが始まると、ほとんど潜在意識でしゃべっているモードに

突入するので、思い浮かんだことがどんどん浮上して、

あれも話そうこれも話そう!となるので、すごく講演していて楽しいです!


最初に、いつもノートの取り方を説明するので、

ノートを縦書きではなく、スケッチブックのように、横にして、

罫線も無視して、どんどんメモをとってください!と

言いましたら、前の方が、早速横にして、ノートとっていらっしゃいました!


ほとんどの方が、メモをしながら、どんどん吸収していく様子が

伝わってきて、私もとても話しやすかったです。

ありがとうございます。


大切なことは、売上を上げるという視点よりも、

目の前の人を喜ばすために、何ができるのか?

というところをお話ししています。


そして、仕事を人生の夢を達成する場に使うという、

視点もお教えしました。

その他、盛りだくさんです!


真剣に聞いてくださって、ありがとうございました。

私も話しながら、自分が伝えたいこと。というのが、

また、シンプルに浮上してきて、セミナーが終わった後に、

いろいろなアイデアがまた降りてきました。

皆さんのおかげです!


グランベリーモールの、米山さん、柿崎さんもあたたかく

迎えてくださって、感謝です。


そして、自由に120分話をさせていただける機会を

与えてくださったことも感謝です。


たくさん、メモをとって、真っ黒でした!

とおっしゃっていただいて、お役にたててよかったなぁ!と

思いました!


参加された、皆さま、メールお待ちしておりますね!

感想も頂けると、励みになり、勉強になります。


今日のおかげで、新しいコンテンツがまたできました。

接客と店長業の視点を合体させたスペシャルなセミナーを

これからも機会が与えられましたら、是非引受させて頂こうと

思います。



参加された皆様が、今日の話を応用され、自分自身の成長と、

お客様へ、スタッフ、会社がハッピーになるようにつながるよう

応援しております!


ありがとうございました!


堀口ひとみ