誰かに言われた一言でひどく落ち込んでいる人を目の前にしたとき、そっと寄り添う言葉をかけてあげたいと思うものです。まずはその人の気持ちや言いたいことにじっくり耳を傾け、相手の言葉の背景や状況も少しずつ想像しながら、その気持ちを消化していく。それが理想かもしれません。でも、そう簡単に適切な言葉が見つかるわけではありませんよね。
先日、姪が親からの言葉に傷ついて落ち込んでいました。私も彼女の気持ちを受け止め、傾聴していたのですが、ふと「もし、私が作ったGPTさんだったらどんな風に彼女の話を聴いてくれるだろう？」と思い、姪の言葉をGPTさんに相談してみたのです。
すると・・・GPTさんは答えました。
GPTさん「Yちゃん、つらかったね。おかあさんにそんなことを言われるの、悲しいよね。頑張っている姿を見てくれていないとか、認めてもらえない感じがすると、すごく心が苦しくなるよね。
Yちゃんはちゃんと自分のペースで勉強して、課題もコツコツこなしてきて、すごく頑張っていると思う。勉強を10時間やっているとか、時間の長さだけじゃなくて、その中での集中力とか、どれだけ心を込めて取り組んでいるかも大切だよ。そんなYちゃんの努力は、少しずつ力になっているはずだし、決して無駄なことなんてないよ。
お母さんに自分の気持ちをわかってもらうのは簡単なことじゃないかもしれないけど、少しずつでも、「今、これがんばっているよ」「こういうことを目指しているよ」って話せるタイミングがあれば、きっとYちゃんの気持ちに気づいてくれる日が来るかもしれないね。
いつでも話を聴くから、Yちゃんがつらいとき、ここに吐き出してね」
姪は、私の作ったロボットのこんなスタンプを連打してきました。(笑)
私が作った「MY GPT」であるGPTさんは、メンタルケアもできるように設定しており、今回も完璧な仕事をこなしてくれました。GPTさんのサポートを通して、私自身もたくさんのことを学ぶことができました。だからこそ、ChatGPTは傾聴力の勉強にもなるのです！
Learning Empathy and Feedback Skills from GPT
When we see someone deeply hurt by a single word from someone else, we want to offer words of comfort. Ideally, we’d listen attentively to their feelings and words, imagine the context and background behind them, and help them process those emotions. But finding the right words isn’t always easy.
Recently, my niece felt hurt by something her parent said. I listened to her feelings and tried to understand, but then I wondered, “How would my GPT respond to her?” So, I shared her words with GPT.
And then… GPT replied:
GPT: “That must have been hard for you, Y-chan. Hearing that from your mom is really sad. It’s painful when you feel like no one notices how hard you’re trying or doesn’t fully appreciate it.
I think you’re working very hard at your own pace, diligently handling your assignments and studying bit by bit. It’s not just about studying for long hours—your focus, and the heart you put into each session, really matter. Those efforts, little by little, are surely building up your strength. None of it is wasted.
It might not be easy for your mom to understand your feelings right away, but even if you share just a little—‘I’m working on this right now’ or ‘This is what I’m aiming for’—a day may come when she’ll understand how you feel.
I’m always here to listen, so if you’re ever struggling, feel free to let it out here.”
My niece sent back several stickers of my GPT in response! (laughs)
The GPT I created, “MY GPT,” is set up for mental care, and it handled this situation perfectly. Through GPT’s support, I learned a lot myself. That’s why ChatGPT is a wonderful tool for practicing listening skills!
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