今日は、グループコンサルをしていました。
会社を辞め、今までのキャリアを活かして、
自分の新コンテンツを売っていく、ということで、
何ができるのか?考えていらっしゃる方をサポートしています。
半年のプログラムにしていて、月1回、対面コンサルをしています。
今日は、3回目。
2回目で、どんなことが発信できそうか?がわかったので、
発表の場として、セミナーをすることは決まっており、会場も押さえました。
今日は、セミナーのリアルターゲットの設定を行いました。
リアルターゲットは、はっきりと見えるお客様の顔とでも
いうのでしょうか。どんな人に、セミナーに来てほしいか?です。
もし、アパレルをしているのならば、
どんな芸能人にうちの服を着てほしいのか?着てそうか?
それを考えてみると、店の世界観の出し方が、決めやすくなります。
リアルターゲットを考えるときに、迷宮入りしてしまう質問は、
「自分が何を伝えたいか?」から入ってしまう。ということです。
必ずしも、お客様が、緊急に知りたい内容になるとは限らないからです。
では、こんなときは、どんな質問がいいのでしょうか?
それは、「お客様が緊急で解決したいことは何か?」から探すということです。
また、それは、今の自分が、以前にできていなかったことである場合が
多いのです。
今日のクライアントさんは、あまりにもプロ歴が長すぎて、
何で悩んでいたのかも、わからなくなっていたので、
私が、そのことについて、悩んでいた例を話したら、
「なるほど!」と気付いていらっしゃいましたけどね。(笑)
人は、できるようになったから、伝えたいと思うのですね。
出来るようになったことは、きっといっぱいあると思いますが、
その中でも、「緊急で、解決したいこと。」を選ぶことが
人気がでる、ということになるんですね。
私の店長DVDに関して言えば、実はそのセミナーでは、
二つのことについての柱で話しています。
①セールスアップの方法。
②スタッフのモチベーションアップの方法。
私としては、セールスアップのほうが、結果的に素晴らしい結果を
出せたと思ったので、そちらの方を強調して、宣伝文を書いていたのですが、
実は、今年3月に、宣伝文のキャッチコピーだけですが、変えたのです。
そして、無料のメールセミナーも全部変更しました。
これは、大変ですが、楽しくなっちゃいました。
「実は、これを言いたかったんだ!」ということにも気付きましたね。
凄い好評のセミナーだったので、初めの発注で50本注文したのです。
しかし、初回インパクトなく、あれ?となり、半ばあきらめていたのですが、
あきらめそうになったら、手を差し伸べてくれる人が!!!!
そして、見せ方を変えたら、今、ラスト10本を切っています。
DVD内容としては、両方とも話しているのですが、
強調する部分の見せ方で、お客様が欲しいのか?欲しくないのか?の
分かれ目になってしまうわけですね。
店長さんたちが、知りたいのは、
セールスアップの方法よりも、スタッフをどう使うか?
スタッフから、好かれるには、どうしたらいいのか?
のほうが、緊急性が高かったということです。
そんな話も、週末のセミナーでお話ししますね。
ご期待ください!
今日はこちらの質問はいかがでしょうか?
あなたは、どんなイメージに見られたいですか?
会社を辞め、今までのキャリアを活かして、
自分の新コンテンツを売っていく、ということで、
何ができるのか?考えていらっしゃる方をサポートしています。
半年のプログラムにしていて、月1回、対面コンサルをしています。
今日は、3回目。
2回目で、どんなことが発信できそうか?がわかったので、
発表の場として、セミナーをすることは決まっており、会場も押さえました。
今日は、セミナーのリアルターゲットの設定を行いました。
リアルターゲットは、はっきりと見えるお客様の顔とでも
いうのでしょうか。どんな人に、セミナーに来てほしいか?です。
もし、アパレルをしているのならば、
どんな芸能人にうちの服を着てほしいのか?着てそうか?
それを考えてみると、店の世界観の出し方が、決めやすくなります。
リアルターゲットを考えるときに、迷宮入りしてしまう質問は、
「自分が何を伝えたいか?」から入ってしまう。ということです。
必ずしも、お客様が、緊急に知りたい内容になるとは限らないからです。
では、こんなときは、どんな質問がいいのでしょうか?
それは、「お客様が緊急で解決したいことは何か?」から探すということです。
また、それは、今の自分が、以前にできていなかったことである場合が
多いのです。
今日のクライアントさんは、あまりにもプロ歴が長すぎて、
何で悩んでいたのかも、わからなくなっていたので、
私が、そのことについて、悩んでいた例を話したら、
「なるほど!」と気付いていらっしゃいましたけどね。(笑)
人は、できるようになったから、伝えたいと思うのですね。
出来るようになったことは、きっといっぱいあると思いますが、
その中でも、「緊急で、解決したいこと。」を選ぶことが
人気がでる、ということになるんですね。
私の店長DVDに関して言えば、実はそのセミナーでは、
二つのことについての柱で話しています。
①セールスアップの方法。
②スタッフのモチベーションアップの方法。
私としては、セールスアップのほうが、結果的に素晴らしい結果を
出せたと思ったので、そちらの方を強調して、宣伝文を書いていたのですが、
実は、今年3月に、宣伝文のキャッチコピーだけですが、変えたのです。
そして、無料のメールセミナーも全部変更しました。
これは、大変ですが、楽しくなっちゃいました。
「実は、これを言いたかったんだ!」ということにも気付きましたね。
凄い好評のセミナーだったので、初めの発注で50本注文したのです。
しかし、初回インパクトなく、あれ?となり、半ばあきらめていたのですが、
あきらめそうになったら、手を差し伸べてくれる人が!!!!
そして、見せ方を変えたら、今、ラスト10本を切っています。
DVD内容としては、両方とも話しているのですが、
強調する部分の見せ方で、お客様が欲しいのか?欲しくないのか?の
分かれ目になってしまうわけですね。
店長さんたちが、知りたいのは、
セールスアップの方法よりも、スタッフをどう使うか?
スタッフから、好かれるには、どうしたらいいのか?
のほうが、緊急性が高かったということです。
そんな話も、週末のセミナーでお話ししますね。
ご期待ください!
今日はこちらの質問はいかがでしょうか?
あなたは、どんなイメージに見られたいですか?
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