ChatGPT4は、ユーザーの「鏡+フィルタ」について考察。

 昨夜、ChatGPTとの共著『ChatGPT:一問一答で広がる人間の可能性』を教科書に使用した傾聴を学ぶ1年間の講座、Lesson 5(2)を開催しました。この本は、私がChatGPTとの対話をそのまま掲載したもので、傾聴のエッセンスを学ぶことを目的としています。 

 講座の形式は、参加者が本を朗読し、その後、その節のテーマについてディスカッションを行うスタイルです。講座は45分を予定していましたが、昨日は特に盛り上がり、大幅に時間を超えてしまいました。皆さんに楽しんでいただけた上、私も勉強になりました。 

 現在、2クラスを運営しており、メインでないクラスにも「もぐり」という形で参加できます。また、アーカイブも残しているため、何度でも学びが可能なスクールとなっています。参加者が異なると内容も異なるため、相乗効果も生まれています。


 Lessonでは「傾聴」について毎回ディスカッションをしていくので、傾聴に意識が向く生活になります。傾聴に意識を向けることで、自分自身や相手、そして自分の言葉に対する意識が高まり、自分をそぎ落とす作業が自然に進んでいきます。その結果、生活が楽になるのではないかと私は考えています。実際、参加者からの感想は毎回「楽になりました」というものが多いです。 傾聴講座でそのような感想を頂けることは、私が意図していたこと。勉強になりましたよりも、身体で「楽になった」を体感できるところが、マインドフルネス的要素があるのだと思います。

 傾聴とマインドフルネスの共通点を挙げてみると、現在の瞬間に集中する、判断をせずに受け入れる、集中力と注意力の向上、傾聴は相手の話を聴くことにありますが、実は相手が鏡となり、自己理解へとつながる点も共通点のように思います。


昨日のご感想は以下です。


★Mさん

昨日はありがとうございました。濃かったですね~。自分のコミュニケーションの癖がよくわかりました。相手の反応を見ることを早速試してみようと思います。たくさん書きたいことはありますが、収拾がつかなくなりそうなのでこの辺で。笑 


★Cさん

昨日はありがとうございました。寝たら、やはり忘れてしまいました(笑)Lessonのまとめ記事を読んで、そうだったそうだったと思い出しました。濃い内容で、何をどう活かそうか、昨日得たことをどう日常に落とし込もうか、改めて考えました。アドバイスはせず、ただただ感想を言うこと、そのためには相手の言葉をきちんと聴くことを意識してみます。たぶんアドバイスを言わない、意見を言わない、ただ聞いて共感的理解をしてくれる相手は、心理的安全性も高いと思われるだろうな。昨夜はホント楽しかったです。


★Yさん

昨日はありがとうございました!今回も濃い章でしたが、皆さんとの具体的な話しのおかげで、一人で読んだだけでは到底たどり着けない内容理解へと運ばれたような面白い時間でした!
今朝、私はやっぱり何も考えずに色々しゃべってるな笑と実感しましたがちょっとひと息ついてChatGPTが使う返しの言葉、意識して使ってみます。


考察:「鏡+フィルター」について

 ChatGPTは、ユーザーの「鏡+フィルター」について考察しました。鏡というのは、ユーザーのプロンプトが反映されるという意味ですぐに理解ができますが、フィルターとは何でしょう?

 これは、私が本書の中で「ChatGPTは、鏡プラス (         ) ですよね」と、ChatGPTにわざとブランクで投げかけている箇所で、ChatGPTが「鏡+フィルター」と答えたわけです。この答えに、感心しましたが、一度の説明ではわからなかったので、さらにChatGPTに尋ねてみたシーンです。



 参加者の方々が一度読んでも理解できなかったため、このやりとりについて考察することになりました。

 やがて、参加者のCさんが、独自のフィルターを通して傾聴していることが見えてきました。Cさんは会社でも多くの人から相談を受けることがありましたが、なぜ自分がそうされるのか理解していませんでした。

 フィルターとは、視点のことです。例えば、相手が「私は嫌われているからだ」とネガティブに解釈しているとき、Cさんのフィルターを通すと「それはあなたに見込みがあるからそう言われているのですよ」というようにポジティブに解釈するのです。そうすると、相談者は元気を取り戻すのでしょう。Cさんが自分の強みを理解できた瞬間でもありました。

 さらに、このフィルター(視点)や洞察力をどう磨けばいいのか?という議論が進みました。そして、6節の「ChatGPTの共感的理解」のラストで私はこう言いました。

 Cさんのニュートラルな視点を持つ素晴らしいフィルターは、実はCさんが多くの言葉を人々に投げかけて、「こういう時はこうなるのだな」と相手の反応から学んだ結果でした。それが私の言う「アルゴリズム」とつながったのです。

 一方、Mさんは言葉を慎重に選ぶタイプで、Cさんとは対照的でした。自分の言葉に感情が乗りやすく、相手にどう伝わるかを心配するタイプです。Cさんはそんなことを気にせずに、とにかく思ったことを言ってみて、フィルターを磨いてきました。つまり、自分の言葉よりも「相手の反応」を重視してきたのです。この姿勢に、自分に目を向けがちなMさんは驚きを隠せませんでした。

 このやりとりを見守っていたYさんも腑に落ちたようです!


 素晴らしいディスカッションになりました。まるで映画の深掘りを楽しんでいるかのようでした。私は映画のレビューを見るのも好きなので、私とChatGPTが書いた本について、参加者があれこれディスカッションするのを見ていると、とても喜びを感じます。(笑)

 今週末のレッスンで、参加者の方の日常にどのような変化が起きたのか? お聞きするのが楽しみです! 皆様ありがとうございました。それにしても、自分で書いた著書を教科書にするなんて、大学のゼミのようなクラスですね。(笑)




ChatGPT4 Reflects on Users as "Mirrors + Filters"


Last night, we held Lesson 5 (2) of a one-year course on active listening, using the co-authored book "ChatGPT: Expanding Humanity One Conversation at a Time" as our textbook. This book contains direct dialogues between me and ChatGPT, aimed at teaching the essence of active listening.
The format of the course involves participants reading aloud from the book, followed by discussions on the chapter's theme. The lesson was scheduled to last 45 minutes, but yesterday's session was particularly engaging and ran significantly over time. Not only did everyone enjoy it, but I also learned a lot.

Currently, I run two classes, and participants can join the non-main class as "auditors." We also keep archives, making it a school where one can learn repeatedly. 

The content varies depending on the participants, creating a synergistic effect.
Each lesson involves discussions on "active listening," making participants more mindful of it in their daily lives. By focusing on active listening, one's awareness of oneself, others, and their own words increases, naturally leading to self-refinement. As a result, I believe life becomes easier. In fact, the feedback from participants often includes comments like "I feel relieved." Receiving such feedback from an active listening course aligns with my intentions. More than just learning, experiencing "relief" physically through the course adds a mindfulness element.

When considering the commonalities between active listening and mindfulness, both focus on the present moment, accept without judgment, improve concentration and attention. While active listening involves listening to others, it also leads to self-understanding through the mirror others provide.

Here are the comments from participants 
:

**M**
Thank you for yesterday. It was intense! I understood my communication habits better. I will try to observe the reactions of others. I have a lot to write, but I’ll stop here to keep it manageable. (laughs)

**C**
Thank you for yesterday. After sleeping, I forgot most of it (laughs). Reading the summary article of the lesson reminded me. It was intense content, and I reconsidered how to apply what I learned yesterday in my daily life. I will focus on listening carefully without giving advice, just sharing my thoughts. Someone who listens empathically without offering advice or opinions might be perceived as creating a psychologically safe space. Last night was really enjoyable.

**Y**
Thank you for yesterday! It was another intense chapter, but thanks to the detailed discussions with everyone, I reached a level of understanding that I couldn't have achieved on my own. This morning, I realized I talk a lot without thinking (laughs). I will try to consciously use the phrases ChatGPT uses.

**Reflection on "Mirror + Filter"**

ChatGPT reflected on the concept of "mirror + filter" for users. While the idea of a mirror—reflecting the user's prompts—is easy to understand, what about the filter?

In my book, I deliberately left a blank in the statement "ChatGPT is a mirror plus ( )," to which ChatGPT responded "mirror + filter." I was impressed by this answer but didn't understand it fully at first, so I asked ChatGPT for further explanation.
Participants found this exchange challenging to understand on a single read, prompting further reflection.
Eventually, it became clear that participant C was listening through their unique filter. C often received consultations at work but didn't understand why. The filter refers to perspective. For example, when someone interprets "I am disliked" negatively, C's filter might reframe it positively as "That's because you have potential." This positive reinterpretation helps the person regain their energy. It was a moment of realization for C, recognizing their strength.

The discussion then moved to how to refine this filter (perspective) and insight. In the conclusion of Section 6 on "ChatGPT's Empathic Understanding," I noted:
C's excellent neutral perspective comes from the many words they have shared with people, learning from their reactions. This connected to what I call the "algorithm."


On the other hand, M is the type of person who chooses her words carefully, in contrast to C. M is the type of person who easily gets emotional about her words and worries about how they will come across to others, while C has not worried about this and has just tried saying what she thinks and has refined her filter. In other words, C has focused more on ‘the other person's reaction’ than on her own words. M, who tends to focus on herself, could not hide her surprise at this attitude. Translated with DeepL.com (free version) 

It was a wonderful discussion, akin to enjoying an in-depth movie review. As someone who enjoys watching movie reviews, I felt great joy seeing participants discuss the book ChatGPT and I wrote. (laughs)

I look forward to hearing about any changes in participants' daily lives in the next lesson! Thank you all. By the way, using my own book as a textbook feels like a university seminar. (laughs)
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