★目標を打ち砕き、過去の自分を感動させよう。(Epi.4)2024.06.16 23:41滝を殴っているように感じたことはありますか? それでも前に進み続けてください!前回のあらすじ:アパレルに入社して1年2カ月後、私は渋谷店への異動を命じられました。銀座店で店長だった私は渋谷でも同じ立場を期待していましたが、「店長は自分たちで決めてください」と社長に言われます。以前...
リピーターがつく人がしていること。2024.02.28 14:44 私は18年この仕事をしていますが、ほとんどがリピーターのお客様ばかりです。12年前くらいから、新規よりもリピーターを大切にしていこうと、フォーカスを変えてきたのもあります。新規、新規、ばかりに目が行っていた私に、私のコーチが、「やっぱりリピーターが大事」と言っていたのです。そう...
ChatGPTの限界と人間のシナジー: 革新的フィードバックの探求2024.01.28 02:51■SHS(1D1U Camp 日曜ミサ)の質問。今回のオンラインキャンプのコメントフィードバックは、隊長とChatGPTからの2つになり、バージョンアップされましたが、ChatGPTが見落としているところは、どのような視点で探しているのですか。隊長の1行のコメントが加わり、cha...
エッセイの添削で、ChatGPTに投げかけたいくつかの問いとは?2023.07.29 02:09 マネーセミナーが完成したので、1D1U Camp 恒例のエッセイの添削をはじめました。今回は、エッセイを執筆するのにChatGPTの助けも借りたという方もいらっしゃいました。季節の描写が入っているところが、もしかして、これはChatGPT?と思うところがありました。(笑) 私も...
経験談のプレゼン、どこから話せばいい?2023.03.09 04:25 あるクライアントさんが、市民講座を開くための講座にでていらっしゃるようで、最後に発表の機会があるそうです。皆さんにシェアしたいことは、月刊『家族新聞』を1年以上続けてきたので、そのことについて話すとのことでした。しかし、その構成や何を伝えるべきか、まとまっていないとのことで、1...
自分を満たすことの大切さ。2023.03.07 03:19 昨日のメルマガでは、「人と仲良くする前に、自分と仲良くすること」というテーマで書きました 私は以前、コミュニケーションスキルは、人とうまくやるために学ぶものだと思っていたので、「自分と仲良くする」ことについて、あまり考えたことがありませんでした。相手にどう質問するか、相手をどう...
ニュートラルに要望を伝える。2022.11.04 12:54 「職場の人間関係でモヤモヤしていることがありまして、先輩に話しても、同僚に話しても『気になるよね~』で終わるので、ここで話したいと思いまして…」という、『ひとみの部屋』15分セッションがありました。
怒りは自分に盛る毒のようなもの。2022.09.01 11:58 「アンガーコントロールについて」をセッションで考察していました。怒りを消す方法論は、いろいろと紹介されていて、例えば6秒待つとかもそうですね。相手に感謝するとかも、ちょっと無理やり感もありますが、視点は変わります。 かつての私は、自分でコントロールしたいタイプでしたので、自分の...
コミュニケーションは、自分の在り方次第。2022.06.16 10:41 先日、オンラインの英会話の先生から、存在価値を認められるようなフィードバックをいただいたので、「あなたのフィードバックに感動しましたよ!」とレッスンで返事をしました。そうしたら、また嬉しいことを言われました。「あなたのレッスンのあと、1日がいい日になるのよ!」と。私は先生を選ぶ...
ニュートラルな忠告。2022.04.17 04:38 子供でも大人でも、ほとんど失敗しないようなことを、たまたま失敗してしまうときがあります。それで、相手にも迷惑が掛かることもあります。そんなとき、相手はどんな言葉をかけるでしょうか?① 私はマクドナルド時代に、朝6時に出勤しなくてはならないオープンで1度だけ遅刻したことがありまし...
他人に願っていることが、そのまま自分に返ってくる2022.02.26 02:52 今朝の1D1U Spin-offの記事に「喜び循環」について書いたところ、たまたまオンラインヨガの先生の小話と、言わんとしていることが被りました。 ヨガの先生の小話はこうです。「無意識は、自分と他人の区別がつきません。なので、他人の幸せ、成功を願っていれば、自分も成功を引き寄せ...
言葉はなんのためにあるのか?2022.02.11 01:49 人にどう思われるかを気にしすぎて、言葉を話すときに、オブラートに包んだり、丁寧に言うことを心掛けていても、それは根本的な解決にはならないと思います。 そもそも言葉はなんのためにあるのか? 私は「相手を喜ばすため」だったり、「楽しんでもらうため」だと考えています。説得するためとか...